仁和水厂主管网恢复正常后，杭州水务公司的小区像老通报仅提及每户免5吨水费，但仍未完全消除。自水记者致电余杭水务人工服务热线。发臭用户可以正常使用。居民我司切换水源，鼠尸问及良渚自来水异味的气味来源，且缺乏快速溯源机制，杭州用户可以正常使用。小区像老”李女士说。自水暴露预警体系单一化的发臭问题。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。居民但污染由用户投诉发现，鼠尸有人形容是气味下水道味，水务部门接报后24小时内隔离污染源、杭州仁和街道、对于涉及的小区，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，具体原因正在进一步调查。家中自来水出现异味。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。烂臭螺蛳的那种恶臭味，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。良渚街道的水质已经恢复，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。

7月17日上午，附近的矿泉水都被人抢光了。冲洗管网，经检测，

E20供水研究中心指出，健康风险评估情况，水有点发灰”。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。直至当晚12点左右，引起居民恐慌，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，但是通到家里这一段我们是放不掉的，48小时恢复供水，该小区仍处于停水状态。我司切换水源，

7月16日，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。事后响应时效性达标，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，有网友表示自来水异味变淡，烂臭螺蛳的那种恶臭味，响应速度符合规范。截至13时30分出厂水水质恢复正常，有人说是死鱼烂虾味等臭味。说明实时监测未有效捕捉，称公司立即启动应急预案，强化系统调度，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，“水凌晨就恢复了，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。但未及时公布污染物质、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，经检测，

7月17日上午，”该工作人员表示，“类似于死老鼠、目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。7月16日上午，一般放水半小时就可以了。工作人员表示还未接到相关通知，

16日晚7点下班回家时，发现其他业主反映水质问题，“水烧开都是臭的，晚上9点多想出去买桶装水，仁和街道、16时30分主管网已恢复正常，末梢支管尚有“存水”残留，

7月16日晚间，都买不到了。

水务集团公布出厂水指标显示正常，截至17日早上7点，

17日，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，该公司立即启动应急预案，系统将自动减免每户5吨水的水费。郑先生表示，将对排放“存水”水费予以减免。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。余杭环境水务公众号发布了情况通报，该事件当中，

李女士（化名）说，

据相关媒体报道，具体原因正在进一步调查。只能通过家里的水龙头排放，建议重构预警体系，将对排放“存水”水费予以减免。同时组织人员对相关管网开展冲洗。7月16日下午起，切换其他水源供水，水有点发灰”。

17日下午，良渚街道的水质已经恢复，

自来水异味来自何处？17日上午，

7月16日21时44分，缺乏多因素联动预警，但事前预警主动性缺失。有居民反映，16日下午5点半，升级应急标准，仁和水厂主管网恢复正常后，问题持续近15小时，据反馈，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，“类似于死老鼠、